电商网站的每个组件都在说服潜在顾客进行购买。从您主页上的内容到结帐流程的设计,每个元素都有一个目的……并且可以进行改进。
在这些组件中,可能没有一个比您的产品页面更重要的了。在这些页面上,购物者可以找到照片、规格和其他详细信息,从而为购买者提供令人信服的理由。
但有时单独的照片和文案无法产生进行销售。对于许多商店,产品页面需要额外的功能来说服潜在顾客采取行动。对于某些商店,需要添加可下载的指南,而对于另外的商店,则需要提供自定义功能。
今天,我们将探讨您的产品页面可能需要促进销售的十个功能 – 以及使它们成为可能的相应WooCommerce扩展。
准备做一些改进?继续阅读。
为潜在顾客提供他们渴望的细节
新店主最大的错误之一就是没有给购物者足够的信息来做出可靠的决定。无意中隐瞒细节,例如所需的电池类型或原产国,都可能导致销售损失。
这三个扩展不仅可以帮助您添加这些细节 – 它们还可以使这些细节更加明显,因此购物者将始终能够找到他们渴望的事实和数据。
提供产品信息一目了然
有时您的顾客很匆忙,但他们仍然想知道您产品的每一个细节。第一个扩展通过让他们“近距离看”来节省他们一些时间。
WooCommerce Quick View可在您的着陆或分类页面上启用“快速查看”按钮。点击后,购物者立即会看到一个灯箱窗口,显示产品图片、价格、描述和状态:
他们甚至可以根据需要从窗口将产品添加到购物车中,或者单击“查看完整详细信息”选项以查看整个页面。
这种快速查看扩展可以为购物者节省大量时间,如果他们只想花一些时间查看看似相似的产品,或者在深入了解完整细节之前仔细查看照片。
让顾客比较类似的项目
说到查看类似产品,下一个扩展旨在帮助您的顾客做到这一点。如果您的产品之间只有一些差异,那么并排比较可能非常有用。
WooCommerce产品比较在产品列表下方添加了一个“比较”框,可以由购物者勾选。当他们完成产品选择后,这些项目会并排显示,其功能以表格形式整齐排列。
这可以使购物者更容易做出决策,特别是如果您的许多产品相似或者没有很多视觉差异。
使产品文档可供查看或下载
有些产品很容易理解。衬衫就是衬衫 – 不需要说明。但是,如果你在线销售重型机械,那就是没有手册你肯定不会发货的东西。
通过产品文档扩展,您可以在购买之前提高顾客对产品的理解。安装后,该扩展程序允许您上传易于点击的可下载文档链接并将其添加到任何产品页面。
因此,无论您是想在线提供现有的产品手册还是制作新的操作指南或常见问题解答,所有这些有用的文档都可以在几秒钟内添加到您选择的任何页面中。
确保高水平的订单准确性
如果您销售的产品具有可定制数量、不同颜色或具有可按订单更改的规格,则准确性非常重要。没有什么比打开包裹并在他们的包装盒中找到错误的商品更让顾客感到不快。
通过以下几个扩展,您将确保每次都能正确使用。
让顾客计算数量和价格
瓷砖、织物、壁纸和油漆等产品可能是一个棘手的销售。顾客可以关注他们需要的数量……但这可能会导致他们订购少了(或订购太多!)。幸运的是, 计量价格计算器将为您的购物者提供按数量或单位销售的产品的准确估计。
计算器可以添加到任何产品页面,并可以根据购物者的尺寸、面积、体积或重量计算所需的价格和数量。另外一个用户定义的计算器模式可让您销售按单位定价或定制尺寸的产品,如面料。
现在你的购物者不必猜测他们需要多少 – 他们将能够从产品页面中直接计算出来。方便吧?
添加颜色样品以适应产品差异
即使您不按夸脱或按码销售产品,为您的网页添加清晰度也不是一件坏事。你希望你的购物者100%确定他们选择合适的颜色衬衫或合适尺码的裤子,对吧?这可以通过Variation Swatches和Photos快速完成。
此扩展程序不会在您的产品页面中添加基于文本的下拉菜单来选择变体,而是让您的顾客能够点击他们想要购买的项目的小照片或颜色样本。
这有助于他们更加确定他们选择正确的项目或正确的组合,无论是一定长度的项链还是具有特定尺寸、颜色和合身的衬衫。
使用它也比下拉框更有趣。说真的,试一试,你会有惊喜。
购买VARIATION SWATCHES和PHOTOS EXTENSION
为可自定义的产品添加特殊功能
如果您已经在商店中提供定制产品 – 或者正在考虑添加选项 – 您的产品页面应该反映出来。
通过接下来的两个扩展,您将能够展示您制作真正个性化产品的能力,无论是雕刻、自定义颜色打印、还是完全按照购物者的规格制作。
个性化选项使产品更加特别
如果您已经支持项目的个性化,或者正在考虑为您的任何产品添加选项,那么成功的关键是尽可能简化顾客请求。
输入产品附加组件,这是一个WooCommerce扩展程序,旨在让您的顾客输入自定义文本、上传图像、复选框,或者只是告诉您他们想要在您的产品上定制或个性化的内容。
通过产品附加组件,您可以决定要在每个产品上支持哪些自定义选项。您可以收取个性化和附加费,或允许免费自定义颜色选择。允许自定义每个产品,或只允许一个。这完全取决于你 – 所有这一切都由一个扩展处理。
允许购物者轻松构建自己的套件、产品或捆绑包
在线销售定制产品可能会非常棘手。为购物者提供从头开始构建和配置项目的能力需要相当多的步骤、选择和确认。但这就是Composite Products最擅长的。
通过安装Composite Products扩展,您将能够创建具有可由每个顾客配置的多个组件的产品。每个组件可以有多种选择,因此顾客可以选择最合适的尺寸、颜色、材料或其他选择。
当您的产品上线时,将引导购物者从头开始构建他们的自定义项目。可以将图像和文本添加到页面中,以使顾客的旅程更加清晰和轻松。
如果您想提供完全定制的套件甚至捆绑套件,这个扩展将为您提供所需的所有功能和灵活性,同时向您的客户展示他们一直在选择的内容。
采取简单的步骤来改善客户服务
您如何对待客户事务……特别是在他们成为顾客之前。这里有一些扩展,可以帮助您向购物者展示您致力于优质服务,从您的产品页面开始。
允许在发货之前订购商品
有时你可能会在制造过程中有一个新产品,你迫不及待地想要出售……但是到现在没办法真正卖掉它。
WooCommerce预购为您的客户提供在产品到库之前订购产品的选项。他们将不会被收款,直到库存可用并且您完成预订 – 也就是说,运行手动过程来对他们开账单 – 并且您可以发送电子邮件通知顾客库存已到达且即将发货。
该扩展程序使您可以完全控制可预先订购的产品,允许您更改发货日期,向顾客调整电子邮件,以及手动管理顾客何时开帐单 – 如果您定期列出即将推出的产品或预订订单,如视频游戏或软件,则必须具备这些权限。
为延期交货的项目启用等待名单和电子邮件通知
另一方面,有时您的产品用完了。一些店主通过暂时删除页面来解决这个问题,但如果你很快就会再次获得更多库存,为什么要冒404的风险和让购物者不满?
WooCommerce Waitlist允许购物者加入等待列表,查找当前缺货的产品,然后在该商品再次可用时收到电子邮件通知。
安装扩展后,目前缺货的任何产品都会向购物者显示“加入等待名单”按钮。从您这边,您将能够查看每个产品页面的新增内容,以显示谁已加入等待名单。
一旦缺货的产品重新有库存,您还可以选择向客户发送自定义电子邮件,从而防止您失去任何销售。
在产品页面右侧添加联系表单
如今,几乎所有在线商店和网站都有联系表单。但是你会对访问者的数量感到惊讶,这些访问者很简单 – 懒得找到页面并提出他们的问题。
有时这也不是他们的错。联系表单可能被埋没,难以使用,或者在没有业务的地方混乱。这甚至可以推迟最勤奋的购物者(或最接近转化的购物者)。
所有这些问题的解决方案比您预期的更简单:使用产品咨询表扩展向您的产品页面添加联系表单。
这使得对产品有疑问的购物者可以立即与您取得联系 – 无需挖掘隐藏的表格。然后,您可以通过电子邮件直接回复客户,回答他们的问题,以便他们尽快回到购物中心。
改进产品页面,将购物者转变为顾客
产品页面不仅仅是一个方便的信息来源,也不是您藏匿照片的地方 – 它们是您在线商店的支柱。它们对于将购物者转变为顾客的过程至关重要,因此,他们应该得到特殊待遇。
我们希望这些提示(以及与之匹配的WooCommerce扩展)为您提供了改进自己产品页面的一些想法。
对本文中推荐的扩展程序有任何疑问吗?或者您想分享自己的建议?我们希望在评论中听到您的意见。
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