很多小企业主担心数据隐私问题。像《加州消费者隐私法案》（CCPA）这样的法律听起来令人望而生畏，而且每次违规的罚款高达 7,500 美元，原因显而易见。
如果你也感受到同样的压力，那太正常了 。在发展网站的同时还要保持合规，可能会让你感到不知所措。
我将带您逐步了解一个易于初学者理解的计划，帮助您满足CCPA合规性，而无需迷失于法律术语之中。您将了解您的网站会收集哪些数据、如何妥善管理这些数据，以及哪些工具可以帮助您保持合规。
什么是《加州消费者隐私法案》（CCPA）？
根据《加州消费者隐私法案》（CCPA），加州居民有权控制公司如何收集和使用他们的个人信息。
还需要注意的是，CCPA 对“个人信息”的定义非常广泛，包括姓名、电子邮件地址、浏览历史记录，甚至生物特征数据。
与《通用数据保护条例》（GDPR）等其他隐私法一样，CCPA 不仅影响位于加利福尼亚州的企业。
它实际上会影响世界各地的许多WordPress 网站、博客和组织。如果您处理与加州居民相关的数据，那么无论您身在何处，CCPA 都可能适用于您。
现在，在您开始担心之前，重要的是要知道CCPA并不适用于每个网站。它主要针对的是大型企业。
一般来说，如果您的营利性企业满足以下一个或多个条件，则需要遵守 CCPA：
- 年总收入超过 2500 万美元。
- 每年购买、出售或分享 100,000 名或更多加州居民或家庭的个人信息。
- 其每年 50% 或更多的收入来自出售或共享加州居民的个人信息。
您的网站或企业是否符合这些标准？那么，了解 CCPA 是什么以及它的要求至关重要。
WordPress 用户为什么要关心CCPA合规性？
忽视CCPA可能会带来相当严重的后果，包括巨额罚款。例如，如果您故意违反这项法律，每次违规可能被处以高达7,500美元的罚款。
即使您无意违反规定，后果也可能很严重。非故意违反 CCPA 规定，每次事故的损失可能高达 2,500 美元。因此，即使是意外事故，也可能导致巨额罚款。
此外，遵守 CCPA 不仅仅是为了避免罚款。通过赋予访客更多个人信息的控制权，您能够证明自己值得信赖。这可以为您带来更多的注册量、转化率和销售额，从而帮助您发展在线业务。
相比之下，违反 CCPA 确实会损害你的声誉，即使违规行为完全是意外。
CCPA 如何影响您的 WordPress 网站
CCPA 合规性是一个很大的话题，但从广义上讲，有三个核心原则会影响您作为WordPress 博客或网站所有者：
- 知情权：用户可以询问您收集了他们的哪些个人数据。
- 删除权：用户可以要求您删除他们的个人数据。
- 选择退出权：用户可以告诉您不要将其个人信息出售给其他公司。
在本终极指南中，我将分享许多技巧、技术和工具，以帮助您遵守每一项核心 CCPA 原则。
如何提高 WordPress 的CCPA合规性
遵守 CCPA 合规规定可能看起来复杂。但其核心在于对用户保持清晰透明的沟通。您还需要为用户提供控制其个人信息收集和使用方式（以及是否收集和使用）的途径。
我不能保证这些是 您需要采取的唯一步骤，但遵循本指南将使您走上正确的合规之路。
好了，让我们开始吧！
执行数据审计
与大多数数据合规法律一样，第一步是识别并记录您收集、处理和存储的所有不同类型的个人数据。这意味着要对您的网站进行全面的数据审核。
我建议首先列出所有在您的网站上收集数据的WordPress 插件和工具，例如分析插件、表单生成器和SEO 插件。
然后，您可以仔细评估每个人如何处理用户信息。
例如，如果您在网站上创建了报价请求表单，那么您的表单构建器插件可能会收集访问者的姓名、公司名称和职位。
为了更深入地了解，请尝试针对每个工具问自己这些问题：
- 它收集哪些具体的个人数据？这可能是姓名、电子邮件地址、IP地址、付款详情或任何其他形式的个人信息。
- 这些数据存储在哪里？是存储在您的本地服务器上，还是发送给第三方服务？
- 为什么要收集这些数据？这些数据是必要的还是非必要的？你们如何使用这些数据？
- 这些数据会保存多久？你们有相关的数据保留政策吗？
- 这些数据会与任何人共享吗？具体来说，有没有服务提供商或广告商参与？
这可能会立即揭示您需要调整数据处理实践以符合 CCPA 的地方。这可能涉及更改您收集的数据内容、保留时长或与谁共享信息。
收集更少的数据
保护用户隐私有一个简单的方法：避免收集您实际上不需要的信息。这被称为数据最小化。
这意味着您只需收集对网站正常运行绝对必要的信息。这样一来，CCPA 合规性就能立即变得更加简单。
进行数据审计后，我建议你认真审视目前收集的所有数据。你真的需要你索取的每一条信息吗？
数据最小化在与受众建立信任方面也发挥着重要作用。通过避免提出侵入性问题或收集不必要的个人信息，您可以清楚地表明您尊重他们的隐私。这反过来会让用户在与您的网站互动时感到更自信、更舒适。
创建隐私政策
隐私政策是一个页面，清楚地解释了您收集哪些个人数据、如何使用这些数据以及与谁共享这些数据。
制定详细而全面的隐私政策对于遵守 CCPA 至关重要，因为它可以帮助访问者了解您如何收集、存储和使用他们的个人信息。
好消息是，WordPress 带有内置的隐私政策生成器，您可以通过转到WordPress 仪表板中的“设置” » “隐私”来开始使用它。
您是否已经制定了隐私政策？那么我仍然建议您更新隐私政策，添加有关 CCPA 的具体信息。具体来说，您需要解释用户在 CCPA 下的权利，例如知情权、删除权和选择退出权。
更重要的是，您必须清楚地告诉访问者如何行使他们的 CCPA 权利。
例如，您可以链接到一个联系表单，以便他们索取数据副本（知情权）。或者，您可以向他们展示如何请求删除其所有个人信息（删除权）。
最后，定期审查和更新您的隐私政策至关重要。这有助于确保其始终准确反映您当前的数据处理实践，并符合不断发展的法律。
与其他一些隐私法不同，CCPA 并不总是要求用户主动选择加入数据收集。
然而，CCPA 强烈强调了两个关键点：用户有权了解数据收集情况，并且他们有权选择退出。
好消息是，cookie 弹出窗口可以帮助您实现这两个重要目标。
精心设计的弹出窗口可以清晰地告知访问者您使用的 Cookie 类型、收集哪些数据以及收集这些数据的原因（即他们的知情权）。它还能为用户提供一种简单易行的方式来行使“选择退出”的权利。
市面上有很多不同的 Cookie 横幅插件。但我强烈推荐使用WPConsent，因为它可以非常轻松地在你的网站上添加 Cookie 弹窗或横幅。
WPConsent 是一个隐私合规插件，旨在帮助您满足许多不同的隐私标准，包括 CCPA。
💡 想了解更多关于使用 WPConsent 的直接体验吗？
要开始，您只需像平常一样安装并激活插件。
激活后，WPConsent 将扫描您的整个网站以查找活动的 cookie，并记录它找到的所有 cookie。
接下来，WPConsent 的有用设置向导将向您展示如何自定义您的 cookie 弹出窗口。
当您进行更改时，WPConsent 将显示实时预览，让您准确地看到横幅在您的 WordPress 网站上的显示方式。
然后，您可以调整布局、位置、字体大小、按钮样式、颜色，甚至添加您自己的自定义徽标。
当您对所有内容满意后，只需保存更改即可完成。Cookie 横幅现在将显示在您的 WordPress 网站上。
有关详细信息，请参阅有关如何在 WordPress 中添加 cookie 弹出窗口的指南。
制定单独的 Cookie 政策
除了弹出窗口或横幅广告外，创建 Cookie 政策也是一个好主意，其中包含有关网站如何使用 Cookie 的具体细节。这有助于访问者更好地了解您如何收集和使用他们的个人信息。
在您的 Cookie 政策中，您应该清晰列出您网站使用的不同类型的 Cookie，例如基本 Cookie、分析 Cookie 或营销 Cookie。您还可以解释它们的用途，例如追踪网站访客或投放定向广告。
我还建议解释这些 cookie 收集哪些个人信息，例如 IP 地址或浏览历史记录。
为了赢得访客的信任，您应该确保 Cookie 政策简单易懂。这意味着要避免使用专业术语或法律术语。相反，要使用清晰易懂、任何人都能理解的语言。
访客应该能够轻松找到您的 Cookie 政策。我建议在您的主要隐私政策和 Cookie 横幅内添加链接。
值得庆幸的是，像WPConsent这样的工具可以帮你处理这一切。正如我已经展示的，WPConsent 可以扫描你的网站并识别所有活跃的 Cookie。
但 WPConsent 也可以使用这些信息来生成 Cookie 策略。您可以前往WPConsent »设置找到此设置。
在插件的设置中，只需选择您想要显示 cookie 政策的页面。
然后，WPConsent 会继续将此政策添加到您选择的页面。就是这么简单！
您是否使用 WPConsent 显示 Cookie 弹窗？这样访客就可以轻松直接访问此 Cookie 政策。
他们只需点击“首选项”按钮即可。
然后，他们需要选择“Cookie 政策”链接。
就是这样！WPConsent 将直接带他们到正确的页面。
阻止第三方脚本
CCPA 合规性最棘手的问题之一是，它也适用于您在网站上使用的任何外部跟踪工具。这包括Google Analytics和 Facebook Pixel 等。
这是因为这些追踪工具通常会收集您访客的数据。根据 CCPA，您有责任管理这些第三方工具如何收集、存储和使用这些数据。您还需要允许访客选择退出这些第三方工具（如果他们选择的话）。
那么，如何控制外部跟踪工具呢？我建议使用自动脚本阻止。
此功能会停止加载跟踪脚本，直到访问者明确表示同意。这有助于您满足 CCPA 的知情权要求，因为访问者清楚地了解他们所同意的内容。
在这里，您还设置了第三方追踪的“选择加入”选项，而不仅仅是“选择退出”。这种方法超越了 CCPA 设定的基本标准。
通过更进一步的行动，您展现了对保护访客隐私的坚定承诺。这表明您的首要任务是保护用户数据，而不仅仅是满足 CCPA 概述的最低标准。
值得庆幸的是，WPConsent 拥有一个开箱即用的自动脚本拦截功能。它会在后台自动检测并拦截常见的跟踪脚本，例如 Google Analytics、Google Ads和Facebook Pixel，而不会导致您的网站崩溃。
一旦访问者同意，WPConsent 就会立即执行脚本。这意味着它提供了真正无缝的用户体验，因为它无需重新加载页面。
追踪并记录访客同意
即使您完全遵守 CCPA 法规，您的数据处理实践也始终有可能受到质疑。您甚至可能受到监管机构的审计。
如果发生这种情况，您需要证明您尊重访客的选择。因此，跟踪和记录用户同意至关重要。
通过保留全面的日志，您将始终拥有切实的证据证明您遵守了 CCPA 的所有要求。
WPConsent 再次为您完成了这项艰巨的工作，它会自动记录用户同意信息。它会记录所有必要的详细信息，包括用户的 IP 地址、他们具体的同意选择以及注册这些选择的日期和时间。
然后，WPConsent 会将所有这些信息直接显示在 WordPress 仪表板中。您可以前往WPConsent » Consent Logs找到这些信息。
您是否需要与其他人（例如审计员）共享此日志？您可以直接从 WordPress 仪表板导出它，轻松提供合规性证明。
通过选择退出建立信任
根据 CCPA，您必须为访问者提供一种选择不出售或共享其个人信息的方式。
最简单的方法是使用 WPConsent 的“禁止追踪”插件。只需点击几下，即可在您的网站上添加一个专门的“禁止追踪”页面。
您可以通过仪表板中的WPConsent »不跟踪» 配置找到它。
访问者只需转到此页面并选择不出售或共享他们的个人数据即可。
这种直接的方法使访问者能够毫不困惑或延迟地行使自己的权利，从而提供极好的用户体验。
更好的是，WPConsent将所有这些请求直接存储在您网站上的自定义表中。
这样，您就可以完全控制这些敏感数据，并且不依赖外部服务来存储关键的合规记录。
WPConsent 会记录所有用户请求。这意味着，如果您受到审核或用户询问其退出状态，您可以提供清晰的合规证明。
支持“删除权”
正如我已经提到的，CCPA 明确规定用户可以要求您删除他们的个人数据。
有几种方法可以做到这一点，但我建议在你的网站上添加一个数据删除表单。你可以使用像WPForms这样的强大的表单构建器插件轻松实现这一点。
事实上，WPForms 有一个专门的删除请求表单权利模板，它提供了一个很好的起点，帮助您快速轻松地设置这一重要的合规功能。
将此表单添加到您的网站后，我建议您在隐私政策页面中添加指向该表单的链接。或者，您也可以将其直接嵌入到页面上。无论您采用哪种方法，关键在于确保访问者能够轻松找到该表单。
WPForms 还拥有强大的条目管理系统。这意味着您可以轻松过滤来自各种表单的所有提交内容，并识别需要快速执行的数据删除请求。
要查看您的条目，只需前往WPForms » Entries。在这里，您将看到整个 WordPress 网站上所有表单的列表。
只需找到您的数据擦除表单并单击它即可。
您现在将看到所有“删除数据”请求。
那么，当您收到数据删除请求时会发生什么？
好消息是，WordPress 内置了“擦除个人数据”工具。只需前往“工具”»“擦除个人数据”即可访问。
在“用户名或电子邮件地址”字段中，输入您要删除的用户信息。
该工具甚至包括“发送个人数据删除确认电子邮件”设置，让用户知道您何时完成他们的请求。
高效处理数据访问请求
用户应该能够请求获取您收集的所有个人信息的副本。值得庆幸的是，您可以按照我们刚刚介绍的数据删除请求的相同方式处理此请求。
首先，您可以使用WPForms向您的网站添加专用表单。WPForms 再次提供了现成的数据请求模板，使操作变得非常简单。
该模板旨在收集您需要的所有信息，以有效地满足用户的请求。
将此表单添加到您的网站后，WPForms 将自动记录所有这些请求，并直接在您的 WordPress 仪表板中显示。这样一来，您就可以轻松识别收到的数据访问请求，并快速处理它们。
再次，要查看这些提交，请转到WPForms » Entries。在这里，选择您的数据请求表单。
您现在将看到此表单的所有条目。
您还会很高兴地了解到，WordPress 内置了导出个人数据工具。您可以使用此工具导出任何用户的所有已知数据，并将其方便地打包为 .zip 文件。
要创建此 .zip，只需转到工具»导出个人数据。
您现在可以输入此人的用户名或电子邮件地址来查找正确的记录。
然后，只需与提出请求的人共享 .zip 文件即可。
WordPress 和 CCPA 合规性：常见问题解答
在线隐私是一个严肃的话题，因此如果您对 CCPA 合规性及其对您的 WordPress 网站的影响仍有一些疑问，我并不感到奇怪。
在本节中，我将介绍关于此主题的最常见问题，并提供一些直接、实用的建议。
CCPA 如何影响我在 WordPress 网站上使用 Cookie 的方式？
为了遵守 CCPA，您必须清楚地告诉访问者您的网站如何使用 cookie 进行跟踪。
还需要注意的是，CCPA 通常对 Cookie 采取的是“选择退出”而非“选择加入”的方式。这意味着您仍然可以默认使用 Cookie，但必须允许访问者选择退出。
CCPA 还赋予用户选择不出售和共享其个人信息的权利。
问题在于，“出售或共享”的定义非常宽泛，可能包括您的网站通过 Cookie 向其他公司提供的数据。定向广告就是一个很好的例子。
因此，如果您的 cookie 可能导致数据“出售或共享”，那么为访问者提供一种清晰、简单的退出方式就显得更为重要。
如果我不遵守 CCPA 会发生什么？
不合规可能会对您的 WordPress 网站和业务造成严重后果。您可能会面临巨额罚款，每次故意违规的罚款最高可达 7,500 美元。
即使您无意违反了 CCPA，每次违规仍可能被处以最高 2,500 美元的罚款。这些罚款累积起来会非常快，尤其是在违规行为影响到众多用户的情况下。
除了罚款之外，违反 CCPA 还会损害您的声誉。
在当今的数字世界中，用户非常重视自己的隐私。如果您的受众认为您不关心他们的隐私，他们会对您的品牌失去信任，您的在线业务也会难以发展。
我应该多久检查一次我的 CCPA 合规性？
每个网站都不同，但我通常建议每年至少检查一次您的 CCPA 合规性。
每次对处理用户数据的方式做出重大更改时，检查合规性也非常重要。
其他资源
保持知情和积极主动对于维护您的 WordPress 网站的 CCPA 合规性至关重要。
以下资源提供了宝贵的见解和实用工具，可帮助您跟上不断发展的隐私法规和最佳实践：
- 官方 CCPA 网站– 直接从加州总检察长办公室获取有关 CCPA 的最新文档和更新。
- 如何让 Google 字体保护隐私
- 如何防止个人身份信息被 Google Analytics 收集
- 如何知道你的 WordPress 网站是否使用 Cookie
- 如何停止在 WordPress 评论中存储 IP 地址
- WordPress 终极安全指南 – 分步指南
希望这份 WordPress CCPA 合规终极指南能帮助您理解这项重要的隐私法。接下来，您可能想看看我们专家推荐的最佳WordPress 安全插件，或者如何在不使用 Cookie 的情况下添加 WordPress 分析的指南。
