电子商务驱动型企业的成功实际上取决于您的商店的有效性。因此,当某些事情不起作用时,您必须快速对其进行修复。
No Pong 的商店一团糟——尽管我们努力把事情做好。
我们生产和销售一种非常有效的全天然全天除臭剂。 在我们最初的几年里快速增长,每天的订单量很高,这意味着——我们当时不知道——我们的物理数据库也在后台以巨大的比例增长。
当数据库达到您的主机无法再处理由它进行的查询时,奇怪而可怕的事情开始发生。不可预测的服务器超时导致了一系列级联错误,这些错误使我们损失了停机时间和机会成本,并且还导致白发!
我们花了 18 个月和超过 100,000 美元试图解决问题。我们最终向WooCommerce询问了可以立即帮助我们的人的推荐。
他们没有跳过一个节拍。“Saucal,”他们回答。
我不会在本文中详细介绍,但您可以在他们的案例研究页面上了解Saucal 如何在一夜之间震撼我们的业务。
但是,我将与您分享三个重要的见解,以及我们希望在我们花费超过 100,000 美元并聘请 Saucal 之前知道的事情。
您会很想将商店出现的所有问题归咎于 WooCommerce。我们懂了。我们刚刚经历了 18 个月的技术地狱。我们束手无策,真的很想找到另一个平台。似乎 WooCommerce 根本无法扩展。
我们花了近 100,000 美元评估 Shopify 和 BigCommerce,并且真的希望其中一个能够正常工作。但很明显,他们无法做到 WooCommerce 开箱即用的功能。
诸如配送表、订阅、销售税、出色的结帐流程以及在 WooCommerce 上非常容易实现的无数其他功能,我们只是无法在这些平台上完全正确地工作。即便如此,我们仍然需要在第三方应用程序上花费少量资金才能使基本功能正常运行;反过来,每一个都有自己的一套外部成本、限制和封闭系统风险。那么为什么 WooCommerce 优于其他所有平台呢?因为它是开源的黄金标准。
开源之所以重要,有两个原因
- 开源意味着任何人都可以使用源代码,因此最优秀的人才和实践者会不断地改进它。没有任何封闭的平台或软件即服务 (SaaS) 可能负担得起聚集定期聚集在一起以改进 WooCommerce 的人才。
- 开源意味着没有人拥有它。因此,没有人可以随意关闭您的电子商务业务。像 Shopify 或 BigCommerce 这样的专有电子商务解决方案实际上拥有您的内容,因此他们可以——出于任何原因——关闭您的在线业务或告诉您如何经营您的业务。在No Pong,我们认为这是不对的。
确保与您合作的网络开发人员致力于在 WooCommerce 中工作。与任何其他电子商务平台一起使用风险太大。
找到一家对 WooCommerce 非常了解的公司
你不想花钱请人在工作中学习。我们知道; 我们试过了,结果只有不眠之夜、压力和心痛。
您不会聘请离婚律师来处理您的公司法律工作。
此外,请随时向 Automattic(WooCommerce 背后的公司)询问谁最能解决您的问题的诚实建议。他们很想看到你成功。他们会看看你的挑战是什么,并根据这些提出建议。
询问试图赢得您业务的网络开发公司,以证明他们能做什么
大多数公司会告诉你他们认为你想听到什么。但在Saucal上卖给我们的是他们愿意把钱放在嘴边,并实际上证明了他们可以为我们做些什么。
他们查看了我们的网站并确定了我们面临的最大问题之一,并说:“我们将向您展示与我们合作会让您的生活变得多么轻松。”
然后,Saucal 通过将我们的服务器从一个不适合我们的平台迁移到一个可以工作的平台来解决一整套问题。
很快,我们的生活变得更好了!他们用自己的成本做这件事,向我们展示了他们如何有效和迅速地解决我们的问题。
与您合作的网络开发人员需要证明自己的价值
让您正在考虑与之合作的人进行测试。这也对他们有利。两支球队都有机会互相感受。一旦他们证明了自己的价值,你就迫不及待地开始付钱给他们,这样他们就可以处理你的所有其他问题,他们就会知道他们得到了你的信任。
无需与自己的网站抗争就可以经营自己的业务已经够难的了。如果你的商店不适合你,它就会对你不利——而且它本身不会变得更好。
但是有希望,如果你找到合适的网络开发公司,你的生活会马上改善。